внимание, виктория рейсид!

Впервые поехала от этой фирмы, направление интересное — Германия, Франция, Швейцария, парад цветов в Селесте… места красивые, города и городки замечательные, автобус хороший и водители — профессионалы с большой буквы! Все впечатление было испорчено грубым гидом с манией величия ( Валера) , сложилось впечатление, что это он ехал отдыхать, а группа ему дана в нагрузку.. да группа наша состояла в основном из пенсионерок( замечу, очень активных  и доброжелательных женщин) — видимо не его контингент, даже наоборот, весьма раздражающий фактор… на вопросы отвечал грубо, несдержанно, на коротких остановках предлагал перейти на памперсы(!)  На первой же остановке в Риге забыл двоих  и автобус уехал… только после звонка забытых автобус вернули. Не раз потом повторял, что никого ждать не будет, кто хочет — тот успеет. При том, что на сайте фирмы заявлено, что экскурсионное обслуживание включено в стоимость тура,  наш сопровождающий неплохо заработал на нас, порядка сто евро с человека за поездку (а нас -40 человек!)  даже на бесплатном посещении монастыря с нас собрал по 10 евро, это при том, что две трети группы пенсионеры ( для которых во многих местах предусмотрены скидки)! Под предлогом раннего бронирования  экскурсии собирал дополнительные деньги( я в кассе спросила про эти сборы, мне ответили, что это бесплатно!) Когда же я задала прямой вопрос про эти деньги, то в ответ услышала, что это не наше дело, мы должны заплатить, а кто не хочет, может оставаться в гостинице!  Кстати о гостиницах, хорошая гостиница была только в Польше ( первую и последнюю ночи), остальные ночи были в гостиницах IBIS budget , да номера на двоих, но кровати двухярусные! А у нас бабушки!… этого никто не учитывал, хотя поездка была забронирована за полгода!  Но самое сильное впечатление оставило ЧП на экскурсии по монастырю  св. Одилии, когда одной даме стало плохо  и вызвали мед.помощь, наш ,,гид,,, как оказалось языками не владеет( как допущен к работе, непонятно) поэтому звонил знакомым со знанием языков, дабы изъясняться с медиками.. я была все время рядом, немного владея английским, помогала медикам общаться с пациенткой что тоже его раздражало и когда приехал переводчик с врачом, гид прошипел, чтобы я ушла. В итоге нашу даму увезли в хоспиталь на доп.обследование, гид взял ее номер телефона, но так ни разу и не позвонил до конца поездки, а она между тем оказалась в очень сложной ситуации, после выхода из больницы ее на такси отправили в ближайший город( Страсбург), а наш автобус уже был Германии ( порядка 500 км , мы ехали домой).  Что она пережила и как добралась, быть может напишет сама, но когда мы о ней спросили гида — он ответил, что теперь это не его забота!  Хотя о вежливости нам была прочитана лекция гидом! Видимо в назидание…  К слову сказать, гид был слегка начитан и автобусе, борясь с косноязычием, рассказывал о городах и легендах неплохо, но на самих экскурсиях слушать было невозможно, из-за количества людей и постоянной спешки и беготни, впечатления были испорчены… насладиться видами удавалось только без него, в остаток свободного времени, как правило  тоже очень небольшой. Обстановка время была напряженной и нервной… это изматывало больше всего. Сам гид по ходу эскусии успевал и купить что-то, и перекусить, а нам оставалось полчаса на все- или гуляй, или найди еду и туалет… когда в последнюю ночь в Польше Валера нас покинул, пересев к следующей группе , мы все облегченно вздохнули…  Вообщем, если не жалко денег и нервов — добро пожаловать! 🙂  Хотя, если не экономить, лучше оператора поменять! 

(7 votes, average: 3,43 / 5)

Загрузка...